Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen in ons stelt. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. We laten je hier weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee de gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van madumadu.
madumadu is niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.
Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacy beleid van madumadu te accepteren.
madumadu respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Gebruik van de website www.madu-madu.nl of www.madu-madu.nl
Wanneer je je aanmeldt voor een van onze diensten vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Het gaat dan om jouw NAW gegevens en e-mail/telefoongegevens. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren, namelijk het verwerken van jouw order en het versturen van jouw pakket. De contactgegevens zijn belangrijk om contact met jou te kunnen leggen in geval er een probleem ontstaat bij de verzending of (ontvangst van) betaling. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van madumadu of die van een derde partij.
Wij hebben het versturen van pakketten uitbesteedt aan een extern warehouse. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met deze partij afgesloten. Ze hebben toegang tot de NAW gegevens van onze klanten, om pakketten te kunnen verzenden. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Communicatie
Wanneer je een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van madumadu of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Bewaartermijn gegevens
Wij hebben te maken met wettelijke bewaartermijnen. De belastingdienst verplicht ondernermingen om hun administratie 7 jaar te bewaren. Voor zover jouw gegevens in facturen en financiële overzichten staan, worden deze dus gedurende deze termijn bewaard.
E-mail of whatsapp correspondentie over 1 van onze producten, over een klacht of anderszins gerelateerd aan onze werkwijze, wordt uiteraard bewaard zolang we met elkaar in gesprek zijn. De gegevens worden gewist, maximaal 1 jaar na afloop van ons gesprek/discussie, tenzij het relevant is als bewijsmateriaal.
Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van een minimaal aantal “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van madumadu of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Een lijst van de door ons gebruikte cookies tref je hier aan
| Cookie | Type | Duur | Omschrijving |
|---|---|---|---|
| _9a statistic cookie | HTTP | 2 years | madumadu uses 4 statistic cookies. Statistic cookies help us to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously. provider: madu-madu.nl descrioption: cookie registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website |
| _9at statistic cookie | HTTP | Session | madumadu uses 4 statistic cookies. Statistic cookies help us to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously. provider: madu-madu.nl descrioption: used by google analytics to throttle reqyest rate |
| _gid statistic cookie | HTTP | Session | madumadu uses 4 statistic cookies. Statistic cookies help us to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously. provider: madu-madu.nl description: registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitors uses the website. |
| @@History/@@scroll|# statistic cookie | HTML | Session | madumadu uses 4 statistic cookies. Statistic cookies help us to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously. provider: madu-madu.nl |
| Collect Marketing cookie | Pixel | Session | madumadu uses only 1 marketing cookie, Google Analytics. This marketing cookie is used by us to send data to Google Analytics about the behaviour of the customer on our website. |
| PHPSessid | HTTP | Session | madumadu uses necessary cookies. Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. Our website can't function properly without these cookies. PHPsessid: preserves user session state across page requests. provider: mad-madu.nl |
| PHPSessid - necessary cookie | HTTP | Session | madumadu uses 4 necessary cookies. Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. Our website can't function properly without these cookies. PHPSessid: Preserves user session state across page requests. Provider: www.madu-madu.com |
| viewed_cookie_policy statistic cookie | persistent | Session | This cookie is intended to remember the user's preference regarding the information provided on the acceptance of cookies policy. |
| wc_fragments_# | HTML | Session | madumadu uses necessary cookies. Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. Our website can't function properly without these cookies. provider: mad-madu.nl |
| wordpress_test_cookie | HTTP | Session | madumadu uses necessary cookies. Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. Our website can't function properly without these cookies. wordpress_test_cookies: used to check if the user's browser support cookies provider: mad-madu.nl |
Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren jouw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij we hiertoe wettelijk verplicht zijn (belastingdienst) of tenzij dit nodig is om de overeenkomst met onze klanten uit te voeren (zoals ons warehouse, website, woocommerce etc). In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Aanpassen/uitschrijven nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om je gegevens aan te passen of om je af te melden.
Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als je je gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kan je contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen: info@madu-madu.nl.